Centro de Ayuda
¿Cómo solicitar el Estado de Cuenta?
Para solicitar el estado de cuenta debes escribir al:
7594 6237
o ingresa al siguiente link
https://acortar.link/TGyRtF
También puedes solicitarlo por correo a: servicio.alcliente@crediopciones.com
Ten en cuenta que deberás adjuntar esta documentación ya sea escrita o por fotos :
✅Nombre Completo
✅Numero de DUI
✅Código de cliente
¿Cómo solicitar la Carta de Cancelación?
Una vez que termines de pagar tu motocicleta debes solicitar la carta de cancelación.
Para solicitarla debes seguir estos pasos :
📄 Cancelar $11.30 ¿Dónde puedes hacerlo?
✅Punto Express (con tu código de barras o de forma On- Line)
✅ Depósitos a Cuentas bancarias (solicítalas si no las posees o puedes buscarlas en el muro de Facebook)
Además debes enviar:
📸 Foto o Escáner de tu Tarjeta de Circulación, DUI & NIT (Revés y Derecho) y comprobante pago de los $11.30
👉🏻 Si tu NIT ya lo Homologaste ya no es necesario que lo adjuntes
🏢 Establécenos en que Agencia quieres que tu carta sea entregada
✅ Envía esta información por este medio (WhatsApp, Messenger o Instagram)
⬇ o al correo
cartacancelacionsv@crediopciones.com
Se te enviará en 25 a 20 días hábiles a la agencia solicitada. 😀
Por nueva reforma de SERTRACEN tu carta solo tiene 15 días hábiles de vigencia desde que es emitida.
Es importante tener en cuenta que, si no se está pendiente del retiro de la carta dentro del plazo establecido, la empresa no se hace responsable de retiros tardíos que ocasionen multas en SERTRACEN .
¿Cómo cambio mi Fecha de pago?
Para poder hacer el cambio de fecha debes cancelar $5.00 en cualquier punto Xpress o por medio de deposito bancario y enviar el comprobante pago al WhatsApp 7594-6237 o 7423-4092
Luego deberás enviar el comprobante de pago junto con tus datos y con la nueva fecha, por este medio
*Nota aclaratoria: Debe estar solvente con sus cuotas, para poder realizar el cambio
¿Cuando será efectivo el cambio de fecha?
Tú cambio de fecha será efectivo un mes después de tú próxima cuota
¿Dónde puedo Pagar mis cuotas?
- En cualquier punto xpress.
- Depósitos bancarios.
- Con tarjetas de Crédito BAC y Cuscatlán.
- Oficinas de CrediOpciones.
- Oficinas Outlet Motos Usadas.
- Sucursales de marcas afiliadas (Hero, Honda, TVS, Hipertienda de motos, Freedom, Haojue).
Como obtengo mi Codigo de Barras?
Para obtener tu código de barras deberás enviar un correo a la siguiente dirección: codigosdebarras@crediopciones.com
¿Cómo obtener un crédito de motocicleta?
Necesitamos su constancia de salario, cotizar ISSS y AFP, recibo de luz, DUI, NIT, 2 referencias personales y 2 referencias familiares para completar nuestra solicitud de crédito.
¿Puedo aplicar siendo Remesero?
Podemos brindarle el financiamiento a nombre de un familiar que resida en el extranjero y que nos pueda comprobar ingresos. Necesitamos que anexe 5 comprobantes de remesas recientes.
FAMILIA CREDIOCIONES
El objetivo más importante para Crediopciones es lograr la satisfacción de manera integral de sus socios, contribuir con los planes de financiamiento para que las empresas relacionadas incrementen sus ventas de motocicletas y darles a los clientes finales planes de crédito fáciles para lograr la compra de su moto.
Nuestro análisis crediticio debe ser efectivo pero flexible, buscando garantizar la creación de una cartera sana con un margen razonable de riesgo y mora.
